Digital postkasse

Nesten all post fra banken kan sendes elektronisk, og det er enklere og mer oversiktlig enn å motta den som vanlig post. 

Du kan lese, skrive ut eller arkivere brevene i din digitale postkasse. Hos oss kan du velge å bruke e-Boks eller den digitale postkassen i nettbanken. 

  • Du får brevene raskere, oversikten blir bedre og ikke minst - det blir mindre papir
  • Du kan varsles via e-post hver gang du mottar brev i din digitale postkasse
  • Brevene kommer i PDF-format og leses i Acrobat Reader. Acrobat Reader kan du laste ned gratis

Brev som sendes elektronisk til nettbanken:

  •  Varsel om renteendring
  • Inn- og utbetalinger
  • Verdipapir
  • Årsoppgave
  • Melding om manglende dekning

Motta elektroniske brev på vegne av andre
Har du barn med konto i Danske Bank, kan du også motta barnets post elektronisk i din digitale postkasse. Dette bestiller du enkelt i nettbanken under "Brev og avtaler". Ved felles forsørgeransvar kan begge foreldre velge å motta barnets post, eller kun den ene. Begge foreldrene må alltid signere på avtalen ved felles forsørgeransvar. Har du eneansvar for barnet, trenger vi en dokumentasjon på dette for å gi deg tilgang til å motta barnets post fra banken elektronisk.

Hjelper du en annen voksen med økonomien, er det også mulig å opprette en avtale om å motta dennes post elektronisk i din digitale postkasse. Du må selvsagt ha fullmakt fra den andre voksne til dette, og han eller hun kan ikke selv benytte digitale tjenester i Danske Bank. Avtalen bestiller du enkelt i nettbanken under "Brev og avtaler", og både den som gir og gis fullmakt må signere.

Reservasjon
Dersom du ikke ønsker å motta brevene elektronisk, kan du velge å motta brevene i posten. Dette gjør du ved å sende inn skjema om reservasjon, eventuelt gjøre det selv i nettbanken.

  • Motta egne barns post i din digitale postkasse 

    Hvordan få dine barns brev i din digitale postkasse?

    • Logg inn i nettbanken
    • Bestill avtalen under "Brev og avtaler"
    • Klikk på "Registrer barn", og barnet/barnas navn kommer automatisk frem

    Du guides så videre gjennom avtaleetableringen 

    Hvem kan motta brevene?

    •  Det er opp til dere foreldre om begge ønsker å motta brevene elektronisk, eller om kun den ene skal motta
    • Det er ikke mulig å kombinere elektronisk og fysisk post, altså at den ene forelderen mottar posten elektronisk og den andre fysisk


    Signering og aktivering av avtalen

    •  Avtalen kan signeres ved e-signering, og da går alt automatisk 
    • Avtalen kan også signeres fysisk. Dette kan være aktuelt hvis kun den ene av foreldrene er kunde i Danske Bank. Da kan dere velge å få tilsendt avtalen per post, med en ferdigfrankert returkonvolutt. 
    • Ved felles forsørgeransvar må begge foreldre signere, selv om bare den ene ønsker å motta barnas post
    • Har du eneansvar for barnet, må du dokumentere dette via en av følgende metoder:
      Per post til Danske Bank, Svarsending 9066, 00098 OSLO, 
      Att.: Kontogruppen Privat, eller:
      Via sikker post i Nettbanken (Kontakt og hjelp - Ny post) 


    Avtalens varighet

    Avtalen gjelder til barnet fyller 18 år, eller til foreldrene eventuelt sier den opp

  • Motta en annen voksens post i din digitale postkasse

    Hvordan få en annen voksens brev i din digitale postkasse?

    • Logg inn i Nettbanken
    • Bestill avtalen under "Brev og avtaler"
    • Den du skal motta elektronisk post på vegne av, kan ikke ha en avtale om elektroniske tjenester i Danske Bank


    Hvem kan motta brevene?

    •  Alle over 18 år som har Nettbank eller e-Boks
    • Unntak: Gjelder ikke oppnevnte verger

    Signering og aktivering av avtalen

    •  Både den som gir fullmakt og den som får fullmakt til å motta posten elektronisk må signere på avtalen
    • Det er kun mulig å signere fysisk på papir
    • Avtalen aktiveres når Danske Bank har mottatt en signert avtale i retur


    Avtalens varighet
    Avtalen gjelder til den blir sagt opp av en av partene

    Hvordan si opp avtalen?

    •  Gå inn i Nettbanken under "Brev og avtaler" 
    • Velg "Motta brev på vegne av andre"
    • Trykk på knappen Avregistrere

Velkommen til Danske Bank