eFaktura er en fleksibel betalingsform som gjør det enklere og mer oversiktlig å ha kontroll på eget kredittkortbruk. Du får melding når ny faktura er tilgjengelig i din nett eller – mobilbank, og du kan selv velge det beløpet du ønsker å betale hver måned, minimum 4%.

Ofte stilte spørsmål

  • Med eFaktura tilbyr vi en mer fleksibel betalingsform som gjør det enklere og mer oversiktlig å ha kontroll på eget kredittkortbruk. Du kan enkelt godkjenne eFaktura i din nett eller – mobilbank, og du kan selv velge det beløpet du ønsker å betale hver måned, minimum 4%.

  • 15. mars flyttet vi kredittkortfakturering fra AvtaleGiro og konto-til-konto til eFaktura, og du som kunde vil da kunne finne din eFaktura i din nett eller –mobilbank. Hvis du ikke ønsker eFaktura vil du motta faktura i posten, da med tre måneders gebyrfrihet. Du kan selv skru på varsel om eFaktura i mobilbanken hvis du ønsker en påminnelse når eFakturaen er klar.

    For kunder uten eFaktura:
    15. mars flytter vi kredittkortfakturering fra AvtaleGiro og konto-til-konto til faktura eller eFaktura. Du må selv legge opp betalingen manuelt når du mottar den per post. De første tre månedene (mars, april og mai) vil du ikke få fakturagebyr.  Hvis du ønsker å motta eFaktura kan du enkelt opprette dette i din nettbank.

  • Dersom du ikke ønsker å benytte deg av eFaktura, kan du velge å benytte deg av papirfaktura. Vi minner om at eFaktura er en svært vanlig og sikker fakturapraksis uten fakturagebyr, som gjør det enkelt å holde oversikt og godkjenne faktura direkte i nett eller –mobilbank.

    Hvis du krysset av for «ja takk til alle» på eFaktura i din nettbank, men ikke ønsker å motta eFaktura på kredittkort, kan du reservere deg mot Danske Bank som fakturautsteder. 

     
  • Danske Bank har nå valgt å flytte AvtaleGiro og konto-til-konto over på eFaktura. eFaktura er en løsning som gjør det enkelt å holde oversikt og godkjenne faktura direkte i nett eller –mobilbank. Som kunde kan du selv velge å endre beløpet, minimum 4% av utestående saldo. 
  • Du kan opprette eFaktura via din nettbank. En enkel veiledning finner du her.
  • Alle banker er lovpålagt å sende kredittkortfaktura med informasjon om totalbeløpet. Fordelen med eFaktura er du selv kan endre beløpet, husk bare at det må være minimum 4% av utestående saldo.
  • Konto-til-konto er fast kontooverføring mellom dine kontoer i Danske Bank. Det er en metode der din kredittkortfaktura har blitt betalt automatisk fra din konto. 
  • Nei, endringen gjelder kun for AvtaleGiro på kredittkort, alle andre AvtaleGiro vil fungere som normalt.

  • Du kan endre fakturabeløp i det du godkjenner eFakturaen.

    Endre fakturabeløp i Mobilbanken:
    1. Åpne eFaktura
    2. Trykk på beløpet
    3. Skriv inn ønsket beløp
    Endre fakturabeløp i nettbanken

    Endre fakturabeløp i nettbanken:
    Åpne eFaktura. ( Godkjente eFakturaer finner du under "betal og overfør" - "efaktura" - "vis godkjente eFaktura")

    • Klikk på endre.
    • Gjennomfør ønsket endringer
    • Godkjenn
  • Det er ikke mulig å godkjenne eFaktura hvor man ikke er skyldig et beløp, og eFaktura må slettes, ikke godkjennes.

  • Trykk på kontoen fakturaen er godkjent fra

    • Under "Fremtidige" skal du se den godkjente fakturaen, trykk på denne
    • Øverst til høyre finner du "Endre".