Bruk i utlandet

Allerede før du reiser kan du selv gjøre en del for å sikre at kortene dine ikke blir sperret.

Dersom kortet ditt sperres, kan det skyldes flere forhold:

Bankens overvåkingssystem vil reagere på kjøp og kontantuttak som avviker fra det normale mønsteret. I slike tilfeller vil en ansatt i banken gå inn og vurdere om kortet skal sperres. Vi vil deretter prøve å komme i kontakt med deg.

Unngå at kortet blir sperret mens du er på reise

  • Oppdater din kontaktinfo

    Oppdater din kontaktinfo

    Sørg for at kontaktinformasjonen din er oppdatert, blant annet mobilnummer, slik at vi kan enkelt kan komme i kontakt med deg. Dette gjør du via mobilbank eller nettbank.

    Slik gjør du det:
    • Mobilbanken: Velg symbolet for innstillinger nederst til høyre og deretter «Personlige opplysninger» hvor du kan oppdatere kontaktopplysningene.
    • Nettbanken: Du velger «Kontakt & hjelp» og deretter «Personlige opplysninger», hvor du kan oppdatere kontaktopplysningene.
  • Beløpsgrenser på kortet

    Beløpsgrenser på kortet

    Hvilke beløpsgrenser som gjelder for kortet ditt, finner du i nettbanken

    Slik gjør du det:
    • Logg på nettbanken og gå til «Kort & valuta» og videre til «Kortoversikt» 
    • Klikk på pilen ved siden av kortet du vil se på og velg «Detaljer»
    • Se under «Beløpsgrenser» - der kan du se hvilke beløpsgrenser som gjelder for kortet. Hvis det ikke er angitt noen grense, for eksempel for varekjøp, er det disponibelt beløp på kontoen som er grensen.
  • GeoSperre

    GeoSperre

    Du kan selv øke sikkerheten ved å velge i hvilke verdensdeler du planlegger å bruke kortet ditt, eller om du vil bruke det til netthandel.

    Slik gjør du:
    • Logg på mobilbanken
    • Velg «Kort»
    • Velg det kortet hvor du vil endre innstillingene.
    • I neste skjermbilde velger du GeoSperre, og gjør endringene. 
  • Flere kort

    Flere kort

    Vi anbefaler at du har med flere kort når du skal på reise, og oppbevar de separat Hvis et av kortene går i stykker eller du mister det, har du alltid et kort i reserve.  

    I enkelte land kan det noen steder være få brukersteder som aksepterer MasterCard, for eksempel Cuba og Bulgaria. Ta i så fall kontakt med oss, så bestiller vi et Visa-kort til deg, før du skal reise. 

Velkommen til Danske Bank