For niende året på rad har analysehuset Prospera kåret Danske Bank til best i landet på Trade Finance.
- Dette gjør oss både veldig stolte og veldig ydmyke. Resultatet skyldes et høyt servicenivå og kundefokus opparbeidet naturlig over lang tid, samt særdeles lojale og kompetente medarbeidere. Dette gir oss høy tillit blant kundene innenfor det de opplever som til tider komplekse transaksjoner, sier leder av Trade Finance i Danske Bank i Norge, Tore Skoglund
Prospera trekker frem i begrunnelsen for kåringen at Danske Bank er best på online-løsninger, og leverer solid når det kommer til kompetanse, service og tilgjengelighet, samt behandlingstid.
- Det er skrevende å holde denne posisjonen år etter år, spesielt når man ser på hvor flinke de andre aktørene i bransjen er. Og én ting er sikkert: det skal ikke stå på vår vilje og vårt engasjement med hensyn til å jubliere på topp i 2020, sier Skoglund.
Danske Bank toppet også kåringen innen Cash Management.
Prospera har siden 1985 gjennomgørt årlige kåringer innen rekke bankkategorier. Resultatene blir til ved at Prospera foretar intervjuer av kunder som benytter seg av ulike banktjenester.
